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自從轉了i phone後,我對於月費的項目會查得更仔細、更小心。

以前未轉i phone之前,只是一百幾十,所以沒有仔細查看。

今天信用卡的月結單寄來了,過數的費用是298元,跟電話服務月結單的費用是248元,費用相差了四十多元。我打上台問清楚,他們說過數時只是過了248元。下?甘即係點啊?它們搶錢的方式奇多,現在用過錯數這個方法來搶錢嗎?

好,這次當他們過錯數,還有更離譜的。

之前未轉i phone前,我是用可以上網的plan。我是2010年開始簽這個約,自從電話可以上網後,數字公司每天都send一些賽馬短訊過來,這是多媒體來的,我沒有click入去,就以為不用錢的,所以沒有理會。

其實有時候也覺得怪,明明簽約的時候,職員說不用交到一百元一個月。但每個月總是要交百多元,我以為是自己通話用量大(因為我很喜歡搭車時講電話,而且在家講電話都不會用家居電話),我又不喜歡上網check,但其實那樣很容易被人騙了錢都不知道。

好了,因為出了i phone plan,價錢很貴,所以我就把帳單都check清楚,才發現有一個項目,叫「多媒體通訊」及「其後收費」。而且各自收了我20多元。但我記得自己沒有申請過這樣的項目,於是就打電話問職員。

那個職員說,那些賽馬短訊的收費。
我覺得很奇怪,那些短訊要收錢?為什麼我不知道?簽約的時候你們沒有說啊!
她說,是我自己上網申請的。
我有點憤怒,我從來都不看馬,怎會自己上網申請?
說了一大輪,她終於肯扣回那些費用。

然後我又check回之前的紀錄,原來過去一年多,數字公司每個月都有收我這項費用。
我再打電話上去,要求發回所有有關費用。
每個月,他們約收多40元,足足收多了一年零四個月,條數都咪話唔大。
說了一大輪,他們說會處理,以及會計算好,現在仍然不知道他們會否發回所有費用,但我只知道,他們不發回,我一定會追究到底。

明明沒有登記過,怎麼可能要收錢?

其實我自己也有不對,我不應該不check 帳單。所以各位,一定要check清楚帳單,不要因為忙就不看。

數字公司都不是第一次被人投訴。做了他們的客仔已有5年左右,熟客都要騙,可怒也!i phone plan 完左,立即轉台走人!


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